Términos de servicio y condiciones de uso

Este sitio web es operado por MIMO. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a MIMO. MIMO ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, sujeto a la aceptación por su parte de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar un producto, usted acepta utilizar nuestro Servicio y someterse a los siguientes Términos de Uso ("Términos de Uso" o "Términos"), incluyendo cualquier término y política adicional a los que se haga referencia en este documento o que esté disponible a través de enlaces. Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, revendedores y creadores de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones de uso antes de utilizar o acceder a nuestro sitio web. Al utilizar o acceder a cualquier parte del sitio web, usted acepta estas Condiciones de uso. Si no acepta todos los términos de este acuerdo, no podrá utilizar el sitio web ni ninguno de sus servicios. Si estas Condiciones de uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones de uso.

Las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también están sujetas a estas Condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar partes de las Condiciones de uso publicando las actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado o el acceso al sitio web después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está basada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios en línea.

Sección 1 – Términos y condiciones del sitio web

Al utilizar este sitio web, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en el país o región donde reside, o que ha alcanzado la mayoría de edad y ha dado su consentimiento para que los menores bajo su responsabilidad utilicen este sitio web.

No podrá utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado. Al utilizar nuestros servicios, no podrá infringir ninguna ley o normativa aplicable en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No está permitido transmitir virus, gusanos u otro código malicioso de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos puede conllevar la rescisión inmediata de su derecho a utilizar nuestros servicios.

Sección 2 – Términos y condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar nuestros servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted reconoce que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar y puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) modificaciones necesarias para adaptar el contenido a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra al transmitirse a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, copiar, duplicar, vender, revender ni explotar de ninguna otra manera ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos de las secciones de este Acuerdo se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación ni a la aplicación de estos Términos.

Sección 3 – Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad ni actualidad de la información de este sitio web. La información aquí contenida se proporciona únicamente con fines informativos y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones sin antes obtener información más precisa, completa y actualizada. El uso de la información de este sitio web queda bajo su propia responsabilidad.

Este sitio web puede contener información histórica. Dicha información no necesariamente está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad mantenerse informado sobre cualquier cambio en el sitio web.

Sección 4 – Cambios en los servicios y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o partes de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.

No nos hacemos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cambios, ajustes de precios, interrupciones temporales o la interrupción permanente del Servicio.

Sección 5 – Productos y servicios (cuando corresponda)

Algunos productos o servicios solo están disponibles en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible en la tienda en línea. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores se reproduzcan con exactitud en la pantalla de su computadora u otro dispositivo.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción en particular.

Este derecho podrá ejercerse caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento. Las ofertas de productos o servicios en este sitio web son nulas donde estén prohibidas por la ley.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que usted compre u obtenga cumplan con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el Servicio.

Sección 6 – Facturación precisa e información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar la cantidad de productos adquiridos por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito o dirección de facturación y/o envío.

Si se modifica o cancela un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar los pedidos que consideremos realizados por revendedores, distribuidores o particulares que compren productos para su reventa.

Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre todas las compras y cuentas de cliente utilizadas para realizar pedidos en nuestra tienda en línea. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, datos de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta, para que podamos procesar sus compras y contactarlo cuando sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

Sección 7 – Herramientas opcionales

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún respaldo ni apoyo por nuestra parte. No nos hacemos responsables de ninguna reclamación, daño u otra responsabilidad derivada de su uso de herramientas proporcionadas por terceros.

El uso de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del Sitio web queda bajo su propia responsabilidad. Es su obligación asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones aplicables a dichas herramientas, proporcionados por el proveedor externo correspondiente.

También podríamos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del Sitio en el futuro, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Dichas nuevas funciones y servicios también están sujetos a estos Términos de uso.

Sección 8 – Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios proporcionados a través de nuestro Servicio pueden contener materiales de terceros.

Los enlaces a sitios web de terceros en este sitio web pueden llevarle a sitios web que no están afiliados con nosotros. No nos hacemos responsables de revisar ni evaluar el contenido ni la exactitud de dichos sitios web y no ofrecemos garantías ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de los daños o pérdidas que puedan surgir en relación con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas a través de sitios web de terceros.

Le recomendamos que lea atentamente las políticas y los términos y condiciones del tercero correspondiente y que se asegure de comprenderlos antes de completar una transacción.

Cualquier queja, reclamación, pregunta o comentario relacionado con productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente al tercero en cuestión.

Sección 9 – Comentarios, contribuciones y otros envíos de los usuarios

Si, a petición nuestra, usted envía propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos), o si envía ideas creativas, sugerencias, recomendaciones, planes u otros materiales sin nuestra solicitud, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma (en conjunto, "Comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma dichos Comentarios.

No tenemos ninguna obligación de:

• Tratar los comentarios de forma confidencial.
• Pagar alguna compensación por los comentarios.
• Responder a algunos comentarios.

Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, indecente o inapropiado de cualquier otro modo, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o viole estos Términos de uso.

Usted declara que sus Comentarios no infringen los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.

Asimismo, usted acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, virus informáticos u otro código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web conectado.

No está permitido usar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 – Datos personales

El tratamiento de los datos personales enviados a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, la información en nuestro sitio web o en el Servicio puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento y sin previo aviso, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta ser inexacta, incluso después de que se haya realizado un pedido.

No tenemos obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras cosas, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley aplicable.

El hecho de que se indique una fecha o especificación de actualización en el Servicio o en un sitio web relacionado no debe interpretarse como que toda la información del Servicio o del sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 – Uso prohibido

Además de las demás prohibiciones establecidas en estas Condiciones de uso, queda prohibido utilizar el Sitio web o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilícito;

(b) solicitar o alentar a otros a realizar o participar en actos ilegales;

(c) violar cualquier ley, reglamento o norma internacional, nacional, regional o local aplicable;

(d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;

(e) acosar, insultar, dañar, difamar, calumniar, amenazar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;

(f) proporcionar información falsa o engañosa;

(g) cargar o distribuir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o la seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;

(h) recopilar o rastrear datos personales sobre otras personas;

(i) enviar spam o participar en phishing, pharming, pretexting, rastreo web, scraping o actividades similares;

(j) para cualquier propósito indecente o inmoral;

(k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar inmediatamente su acceso al Servicio o a cualquier sitio web relacionado si infringe alguna de las disposiciones anteriores.

Sección 13 – Exención de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

Tampoco garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podremos suspender el Servicio de forma indefinida o rescindirlo en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la capacidad de usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen, a menos que indiquemos expresamente lo contrario, "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones expresas o implícitas de ningún tipo, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad o no infracción de derechos de terceros.

MIMO, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o prestadores de servicios no serán responsables de ningún daño, pérdida, reclamación o coste, directo o indirecto, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de reposición u otros daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual, responsabilidad objetiva o cualquier otro fundamento jurídico, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo. Esto también se aplica a cualquier error u omisión en el contenido o a los daños derivados del uso del Servicio o del contenido y los productos disponibles a través del mismo, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

Dado que algunos países o jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por ciertos tipos de daños, nuestra responsabilidad en tales casos se limitará en la medida permitida por la ley aplicable.

Sección 14 – Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MIMO, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y proveedores de y contra cualquier y todos los reclamos, demandas, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos de uso o cualquier documento incorporado por referencia, o su violación de cualquier ley aplicable o los derechos de un tercero.

Sección 15 – Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones de Uso se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley. La parte inválida o inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Uso, sin que ello afecte la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones.

Sección 16 – Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan surgido con anterioridad a la rescisión del presente acuerdo seguirán vigentes incluso después de la finalización del mismo.

Estas Condiciones de Uso estarán vigentes hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted puede rescindir estas Condiciones de Uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de usar nuestro sitio web.

Si, a nuestra entera discreción, creemos o sospechamos que usted ha infringido alguna disposición de estas Condiciones de Uso, podremos rescindir este Contrato en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable del pago de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive. Asimismo, nos reservamos el derecho de denegarle el acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente.

Sección 17 – Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de uso no se considerará una renuncia a ese derecho o disposición.

Estas Condiciones de Uso, junto con las políticas y normas publicadas en este sitio web o aplicables al Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneos entre usted y nosotros, ya sean orales o escritos, incluidas las versiones anteriores de las Condiciones de Uso.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Uso no se interpretará en detrimento de la parte que las ha redactado.

Sección 18 – Ley aplicable

Estos Términos de uso y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la ley aplicable.

Sección 19 – Cambios en los términos de uso

Puede consultar la versión más reciente de estas Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar partes de estas Condiciones de Uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

Sección 20 – Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: mimo.ayuda@gmail.com

Sección 21 – Marketing y notificaciones por SMS

Al aceptar el marketing por SMS al finalizar la compra, realizar una compra o registrarse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir mensajes SMS recurrentes de nuestra parte. Estos pueden incluir actualizaciones sobre su pedido (incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing por SMS, mensajes transaccionales y solicitudes para dejar reseñas. Esto se aplica incluso si su número de teléfono móvil está registrado en un registro nacional para evitar llamadas o mensajes de marketing.

El número de mensajes puede variar. Su consentimiento no es una condición para realizar una compra.

Si desea darse de baja del marketing y las notificaciones por SMS, puede responder con la palabra STOP a cualquier SMS que haya recibido de nosotros o utilizar el enlace para darse de baja que se incluye en nuestros mensajes.

Usted comprende y acepta que otros métodos para cancelar la suscripción, como el uso de palabras o redacción alternativas, no se considerarán medios válidos para cancelar la suscripción.

No cobramos ninguna tarifa por este servicio, pero usted es responsable de cualquier cargo por SMS o datos que le cobre su operador de telefonía móvil.

Si tiene alguna pregunta, puede responder AYUDA al número desde el que recibió nuestros mensajes o contactarnos por correo electrónico a: mimo.ayuda@gmail.com

Nos reservamos el derecho de cambiar el número de teléfono o el código corto utilizado para prestar el Servicio en cualquier momento. Se le notificará de dichos cambios.

Usted acepta que los mensajes enviados a un número de teléfono o código corto que haya sido modificado podrían no llegarnos, incluidos los mensajes con STOP o HELP, y que no somos responsables de procesar dichas solicitudes.

En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de ningún fallo, retraso o entrega incorrecta de la información enviada a través del Servicio, de ningún error en dicha información ni de ninguna decisión o acción tomada basándose en la información o el servicio proporcionado.

Su privacidad es importante para nosotros. Puede encontrar más información sobre cómo recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales en nuestra Política de Privacidad.